バーゲンで買った洋服が汚れていた・・

ゴリ絵
2003/01/15(水) 22:22

今日某ワールド系のブランドでコートを買いました。
なのに家に帰って開けて見たら１箇所汚れがっ！！
しかも真っ白なコート（Ｔ－Ｔ）

店頭品でサイズがなく奥から持ってきてもらったので
ビニールから開けてたし汚れるはずないんだけど。

バーゲン品はどういう理由であれ返品に応じてもらえないでしょう
か？　応じてもらった方いますか・・

真っ白なコートは着るのも怖いですね　ふぅ

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（レス件数：4件)

返品できますよ。

ぐるんぱ１２３
2003/01/16(木) 00:52

「ワケ有りセール」や「B級品セール」でないのなら
返品できます。
売る時にはキズ・汚れ・破損がないかの確認をしない販売員って
嫌ですね。。。もし、返品できないなんて言われたら
売場の責任者を出してもらいましょう。

ストック泣かせの白コート・・・。

青
2003/01/16(木) 01:00

元アパレルの青です。
メーカーによってシステムが違うと思いますが、
基本的にショップ側で発生した汚れであれば
交換は可能だと思います。
ただ、セール対象になった時点で
細かな在庫管理をしなくなるので
もしゴリ絵さんが購入されたショップに同じコートが
無かった場合、取り寄せに時間がかかるかもしれません。
もし全店完売ｏｒ本社倉庫にも在庫が無くても
購入された汚れのあったコートをクリーニングする
などの対応をしてくれると思います。
まずはショップにお電話をしてお問い合わせをしてみて下さ
い。
それにしても白いコートは保管が大変なんですよ～。
意外と百貨店の裏はあまり綺麗じゃないので・・・。
ビニール被せておいても裾が少し出ててうっかり踏まれてた
り・・・。
天気が悪いと着れないし・・・。
でも可愛いですもんね！！

返品したことあります

tamomi
2003/01/16(木) 03:03

私もバーゲンの品物を返品したことあります。
パンツを試着せずに買ったのですが
なんとお○た（恥）ところに茶色い汚れが…。
もう唖然としました。
アレの時に試着でもした人が汚してしまったのでしょうか…。
洗濯して使おうとかは思えずに返品しました。
でもセール品で在庫がなかったので
お金を返してもらう形になりました。ちょっと残念ですが…。

お店で売ってるものって「新品」って感覚があったんですが
あの一件からそうは思えなくなってしまいましたね。
きちんと吟味して買うようになっちゃいました。
販売員の方にお伺いしてみたいんですが
結構商品って試着のさいに汚されたまま販売されちゃったり
するんでしょうか…
買う側も気をつけないと駄目なのかな。

ちなみに今回のセールのときに
某有名ブランドでスカートを見ていたときに
刺繍の糸がほつれてピヨーンとでてしまってたんですね。
「これ、在庫とかないですか？」と聞いて
「ありません」とのこと。
仕方ないので諦めてその場を去ろうとしたら
ショップのお姉さん、そのままスカートをラックに…。
「直さずに売るんか～」とビックリしました。

安心しました

ゴリ絵
2003/01/16(木) 03:15

小心者なので（もう無理なんだと半分諦め、泣き寝入り（大袈裟）
笑しちゃうのかな・・トホホと思っていたので返品できるとの言葉
心強いです。明日ショップに電話してみます！

tomomiさん、お○たに茶色の！！！！うげげですね
私もパンツ買うとき今度気おつけよう。それにしても
恐ろしいー。

青さん、tomomiさんレスありがとうございました

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